개인정보 처리방침

본 방침은 SKY DESIGN MEDIA SRL(“당사”)가 판매자가 Buton Retragere Retur를 설치·사용할 때 정보를 수집, 이용, 보관 및 보호하는 방식을 설명합니다.

1. 처리 항목

기능에 따라 다음을 처리할 수 있습니다:

• 상점명, 도메인, Shopify Shop ID 및 설정;
• 고객 이름, 이메일, 주문번호 및 기술 ID;
• 상품, 신청 상태, 날짜와 시간;
• 선택 사유, 메모, IBAN 또는 판매자 추가 필드;
• 스팸·남용·사고 방지용 단기 IP와 로그. 결제카드 정보는 의도적으로 수집하지 않습니다.

2. 이용 목적

주문 확인, 신청 관리, 자동 확인, 관리자 표시, 지원, 남용 방지 및 안전성 유지에 사용합니다.

3. 역할

고객 데이터는 판매자가 개인정보처리자이고 당사는 수탁자입니다. 제한적인 계정, 결제, 보안 및 지원 데이터에 대해서는 당사가 별도 개인정보처리자가 될 수 있습니다.

4. 보유 및 파기

Free / Starter 90일, 유료 플랜 6~24개월. 앱 삭제 후 법령상 필요가 없으면 30일 내 파기합니다.

5. 제공 및 위탁

개인정보를 판매하지 않습니다. Shopify, DigitalOcean, 거래 이메일 업체 등 운영에 필요한 업체 또는 법령·사기방지·권리보호 목적에 한해 제한적으로 제공합니다.

6. 국외이전

주요 인프라는 EU입니다. 국외이전은 PIPA의 고지·동의 또는 다른 법적 근거와 안전조치를 따릅니다.

7. 권리

고객은 먼저 주문한 판매자에게 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청해야 합니다. 판매자는 당사에 상점 데이터 처리를 요청할 수 있고 개인정보보호위원회 등 감독기관에 문의할 수 있습니다.

8. 변경과 연락

방침을 업데이트하고 새 날짜를 게시할 수 있습니다. 개인정보 문의는 아래 연락처를 이용하십시오.